燕京,工信产业协会大楼外。
唐俊和库克并肩走下台阶,两人的脸色都阴沉可怕。
就在半个小时前,他们被工信产业协会的主任赵飞飞叫去喝了茶。
这一次,就连赵飞飞这样的和事老,都表现的非常严肃。
因为关于近期大规模爆发的mn偷跑流量导致用户产生巨额话费的投诉,已经严重影响了通讯市场的稳定。
如果诺基亚和苹果不能在短时间内给出一个让老百姓满意的解决方案,他们将不不介入调查,甚至可能暂停相关机型的入网许可。
这等于是直接把刀架在了诺基亚和苹果的脖子上。
「现在只能按照我们商量的办法了,全额赔偿用户的流量费。」唐俊沉声说道。
他其实也不愿意走出这一步,因为他们诺基亚要赔偿的数额也不低,他安排人统计了一下,他们也有高达近7000多万的帐单。
「嗯,我们也只能捏著鼻子认了!」
库克有些恼怒的说道:「如果我们被吊销了入网许可,哪怕只有几个月,bba手机也会趁虚而入,把我们的用户基本盘吃干干净净。这才是bba手机真正想要的结果,我们绝对不能让他如愿。」
唐俊沉默了。
虽然心中许多不甘,但他知道,库克说的是对的。
在成毅这套阳谋面前,他们除了低头认栽,根本没有第二条路可走。
「好,我这就让财务部去筹集资金,马上起草联合声明。」唐俊颓然地靠在了椅背上。
现在他们的营收本来就一路走低,要不是总部担心临时换帅会造成更大的震动,再加上苹果公司选择和诺基亚公司联手,估计总部早就将他换掉了。
当天下午三点。
诺基亚华夏区总部与苹果公司大中华区就联合发布了一份紧急声明。
这份声明一经发布,立刻就霸占了各大门户网站的热门首页,引爆了全网。
声明中,两家巨头虽然在措辞上极力掩饰,将责任归咎于网络环境的差异以及系统后台与当地运营商计费接口的短暂不兼容,但核心意思却表达非常明确:
第一,他们深刻反省了在用户体验上的不足。
第二,他们将全额承担自mn强制更新以来,所有用户因该软体后台运行而产生的额外数据流量费用。
第三,补偿资金将在三个月内,分批次打入用户的手机话费帐户中。
这则声明一出,不是原本还群情激愤的网友们顿时觉有些意外了。
这外企就是财大气粗啊,说赔就赔,几个亿眼都不眨一下?
虽然网上还有人不愿意用话费的方式到补偿,但网上的舆论,明显是缓和了很多。
不过,对于唐俊和库克来说,赔钱只是解决了眼前的危机。
如果不能从根本上解决mn耗流量的问题,那这个无底洞将会永远存在。
总不能每个月都给用户报销话费吧?
那他们卖手机赚的那点利润,还不够填这个坑的。
「唯一的办法,就是学习陌陌集团了。」
回到总部办公室的唐俊,看著满桌子的公关报告,脸色铁青地对库克说道:「我们必须去跟移动和联通谈合作,把mn也加入他们的免流白名单。」
「这笔费用应该会很高吧?我们能赚回来吗?」库克还是有些担心,说道:「而且我听说,成毅正在和移动联通进行深度合作。」
「在商言商。」唐俊冷笑一声,说道:「移动和联通都是要赚钱的,只要我们给的价格足够高,我不信他们会把送上门的肥肉拒之门外。」
「你说的也对。」库克认可了唐俊的话。