画面里一个中年钓友坐在水库边,对着镜头展示鱼护里满满当当的渔获,配文写着:“川神通杀,过年不打烊!”这条视频点赞已经过了二十万,底下评论区有几千条,一多半在问“哪里能买”“还发货吗”。
“所以订单是从那之后开始爆的。”沈越说。
“工厂那边呢?”
“生产线一直在跑,但值班的人手不够,库存不多了。”沈越顿了顿,“而且。。。。。。有一批货发错了。
昨天值班的新员工把三个省的单子搞混了,现在有客户在后台留言投诉。”
江川划到后台看了看,错单的数量不算大,十几单,但影响的是三个省的核心客户群。
他放下手机,语气平静:“先把错单处理好——联系那三个省的客户,道歉、补发、送一包试用装作为赔偿。
然后通知工厂,从明天开始全员返岗,生产线两班倒,把假期积压的订单按顺序排期,优先处理那些假期前就在等的老客户。”
沈越一一记下。
江川又补了一句:“沈经理,通知一下各部门,十点开个短会。”
沈越点了点头转身走了。
江川走进自己的办公室,开了电脑。
后台数据还在不断更新——放假这七八天,光是线上渠道就积压了将近十万单,线下经销商那边也在催货。
他把数据导出来看了一会儿,又关掉了。
他靠在椅背上,看了一眼窗外。
假期的阳光还带着冬末的凉意,但外面的街道已经恢复了一整年的节奏。
十点整,会议室里坐满了人。
沈越坐在江川左手边,周鹏拿着平板坐在对面,胖子最后一个跑进来,头发还翘着一缕,应该是刚从被窝里被叫起来的。
江川敲了敲桌子,等所有人安静下来:“假期过得怎么样?”
有人笑了,但大多数人都没接话。
“我过得还行。”江川说,“但这几天后台的订单,你们应该都看了。”他把数据投到屏幕上,“十万单,加上线下经销商的缺口,我们现在的产能大概需要两到三周才能消化完。
但是客户等不了三周——所以我们需要调整策略。”
他看向沈越:“工厂那边,从明天开始三班倒?”
“三班倒的话,设备负荷会很大,需要安排维修窗口。”沈越说,“但如果是短期冲刺,可以先跑两周,中间穿插保养。”
“那就先跑两周。”江川说,“两周后,线上商城把‘预售模式’打开,客户可以下单,但明确标注预计发货时间——让客户自己选要不要等。”
沈越点头:“可以。”
江川又转向周鹏:“账号那边,今天发一个开工公告,语气别太官方。就说是刚开工,工人师傅已经在打包了,感谢大家耐心等待。配上工厂车间的实拍视频,让人看见机器在转。”
“素材昨晚已经准备好了。”周鹏说,“今天中午前能发。”
江川点了点头,又看了一眼胖子:“经销商那边,你自己去打电话,不用催他们,就说产能已经在恢复了,按顺序排队发货。他们要是有情绪。。。。。。”
“我扛着。”胖子接话。
“行。”江川站起来,“散会。”
会议结束后,江川一个人留在会议室里,又看了一遍后台数据。
十万单,换算成包的话,那可是上百万包都不止的,毕竟有一些经销商的订单,单个订单对应的货量可是很多的。
这些数据对于以前的江川来说是一串想都不敢想的数字。
但现在他只是觉得——要抓紧了。
产能在恢复,市场在等,接下来还有翻修老宅的事情要盯着,不能每一件都亲自过问。
有些事要开始交给别人了。
他站起来,关了投屏,走出了会议室。